Introducción

En este documento se presentan las especificaciones funcionales del módulo de cobranzas de VisualTIME para realizar las distintas operaciones en línea.
El módulo de cobranzas tiene un diseño sencillo y consta de pocas transacciones y consultas, la mayoría de las cuales se realizan con VisualTIME  a través de ventanas.
La información básica que utiliza el módulo es el recibo de prima que se genera en el módulo de pólizas al emitir o renovar una póliza, así como también al modificar sus datos particulares. Esta información es almacenada en el archivo de recibos, que es el archivo básico del módulo de cobranzas.
En general, el módulo de cobranzas actualiza el estado y otros datos de los recibos según los resultados de la gestión de cobros, generando una historia con las operaciones realizadas sobre cada recibo.
Esta información es luego aprovechada por otros módulos, tales como el de agentes, contabilidad y presupuesto y siniestros.
El módulo de cobranzas está destinado sólo a recibir el cobro de los recibos emitidos en el sistema. Los pagos que se realizan a las pólizas sin emisión previa de recibos, son aceptados por el módulo de caja y bancos. Por lo tanto, este módulo no aceptará cobros cuando se desconoce el número del recibo.
La transacción de cobro de recibos puede afectar directamente a la caja de la compañía. Existen opciones de instalación del módulo de caja y bancos donde se especifica la forma en como se va a manejar la cobranza. En este punto se tienen dos estilos:
  • Al cobrar el recibo se presenta la ventana correspondiente de caja y bancos a fin de registrar el movimiento correspondiente de caja.
  • El departamento de cobranzas realiza el cobro y por otra parte el departamento de caja y bancos registra el ingreso correspondiente al recibo previamente cobrado. Este procedimiento exige una consulta/listado de cuadre de cobranzas con el fin de verificar la entrada del dinero correspondiente a todos los recibos cobrados.
    • En algunas compañías de seguros se utiliza el segundo estilo. VisualTIME  tiene programados los dos estilos y utiliza el indicado en las opciones de instalación del módulo, que en este caso corresponde al primer estilo.