Función general

Esta ventana cumple dos funciones:

Anular un recibo pendiente de cobro (cambia a "anulado" un recibo pendiente de cobro).

Reinstalar o rehabilitar un recibo anulado (cambia a "pendiente de cobro" un recibo anulado).

Cuando se intenta realizar un cobro y el sistema indica que el recibo en tratamiento se encuentra "anulado", el recibo debe ser "rehabilitado" en esta transacción.

Para efectos de VisualTIME, el recibo rehabilitado mantiene su mismo número a fin de poder visualizar en cualquier momento la historia completa de éste y no afectar la producción de la compañía en forma errónea. Internamente se guardan dos números de facturas: uno para uso interno del sistema (invariable durante la vida del recibo) y otro a efectos de impresión de la factura que varía en base a las anulaciones/rehabilitaciones y endosos realizadas.

Acciones de menú

Entrar: Indica que se desea registrar la anulación/reinstalación de un recibo.

Información técnica

Formato: Página

Páginas asociadas
CO005	Anulación/reinstalación de recibos

Efecto

Anulación

• Se debe verificar la acción a tomar con la póliza/certificado y recibo en la tabla de condiciones de anulación de recibos (RNullCondi) para saber si dependiendo del ramo, tipo de póliza, causa de anulación y origen del recibo se afecta la póliza/certificado:

• Se anula la póliza (matriz) (policy).

• Si la facturación es por certificado, se anula el certificado asociado al recibo (certificat).

• Se crea un movimiento en la historia de la póliza para indicar la anulación de cada póliza o certificado (policy_his).

• Se anula el recibo en tratamiento y el o los recibos de la póliza (si se anuló la póliza) o el/los recibos del certificado (si se anuló el certificado) (premium) y se crea un movimiento en la historia de recibos (premium_mo) por cada uno de ellos.

Reinstalación

• Dependiendo de la acción realizada en la anulación según la tabla de condiciones de anulación de recibos (RNullCondi), se realiza lo siguiente:

• Se cambia el estado del recibo, de "anulado" a "pendiente de cobro" (premium). Se crea un registro en el archivo de movimientos de recibos (premium_mo) indicando la reinstalación del recibo.

• Se activa la póliza (matriz) (policy), esto quiere decir que se le cambia el estado de "anulado" a "vigente". Se crea un registro en el archivo de historia de la póliza (policy_his) indicando su rehabilitación.

• Se activa la póliza/certificado individual asociado al recibo en certificat. Esto quiere decir que el estado cambia de "anulado" a "vigente". Se crea un registro en el archivo de historia de la póliza (policy_his) indicando la rehabilitación realizada.

Anulación/reinstalación de recibos

(CO005)

Función

Según el proceso que se indique, se anula o reinstala el recibo en tratamiento.

Campos

Título	Descripción
Operación	Indica la operación que se desea realizar con el recibo que se indique en la ventana.
Anulación	Si está seleccionada indica que la operación a realizar es la de anulación de recibo.
Reinstalación	Si está seleccionada indica que la operación a realizar es la de reinstalación de recibo. Por defecto viene seleccionada esta operación.
Fecha	Indica la fecha en la que se realiza la operación. Por defecto se coloca la fecha del día.
Recibo	Es el número de recibo que se desea anular o reinstalar. Al colocar información en este campo, el sistema muestra al usuario los datos del recibo.
Causa de anulación/reinstalación	Indica la causa por la cual se anula o reinstala el recibo en tratamiento. Valores posibles según tabla 95.
Datos del recibo
Ramo	Indica el ramo al que pertenece el recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Producto	Indica el producto al que pertenece el recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Póliza	Indica el número de póliza al que pertenece el recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Cliente	Indica el código del cliente titular del recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Sucursal	Indica la sucursal a la que pertenece el recibo. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Moneda	Indica la moneda original del recibo. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Estado	Indica el estado del recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.
Origen	Indica la transacción que originó el recibo a anular/reinstalar. Es mostrado por el sistema al colocar el número de recibo y el usuario no puede cambiar su contenido.

Validaciones

Campo	Descripción	Error/adv
Causa de anulación/reinstalación	Debe indicar la causa de la anulación o reinstalación	10872
Recibo-número	Debe incluir el número de recibo	05053
	Si está lleno, el número de recibo debe estar registrado en el sistema	05004
	Si está lleno, el recibo debe estar pendiente de cobro, o pendiente de devolución	05021
	Si está lleno y la operación es reinstalación, el recibo debe estar anulado	750042
	Si está lleno y la operación es anulación y el recibo está pendiente de cobro o pendiente de devolución, se envía un mensaje advirtiendo que el estado del recibo cambiará a anulado	05038
	Si está lleno y la operación es reinstalación, y el recibo es de cobro y está anulado, se envía un mensaje advirtiendo que el estado del recibo cambiará a pendiente de cobro	05039
	Si está lleno y la operación es reinstalación y el recibo es de devolución y está anulado, enviar mensaje advirtiendo que el estado del recibo cambiará a pendiente de devolución	05040
Fecha	Debe estar lleno	07114
	Si está lleno, debe ser anterior o igual a la fecha del día	01002
	Si está lleno, debe ser posterior o igual al inicio del período contable en vigor	01006
	Si está lleno, debe ser posterior al último proceso de asientos automáticos	01008
	Si está lleno, debe ser posterior o igual a la del último movimiento del recibo	05001